博鱼体育官网阀门断裂淹屋子 房主获赔15万元屈先生介绍，其家中的自来水阀门发生断裂，导致家具都被水淹了，墙面也起皮脱落，并且造成楼下住户部分房顶被浸泡，楼下邻居还向屈先生提出了一万元的赔偿要求。屈先生认为，是自来水阀门有质量问题，并且自己也是受损方，因此他联系了安装工人及当初的阀门经销商，想要等着阀门经销商来处理，然而经销商则称要找厂家。等了几个月，经销商一直没有给屈先生答复，楼下邻居最终将屈先生诉至法院，要求屈先生赔偿鉴定费及财产损失费共14100元。无奈的屈先生找到市消费者协会寻求帮助。

　　受理投诉后，市消协的工作人员进一步了解到，屈先生将房屋水电的安装工程包给了熟人张先生，所需材料由张先生购买，自来水阀门就是张先生在认识的经销商处购买的，在事情发生后的第一时间，安装工和经销商也上门进行了查看。据经销商介绍，他得知情况后就告知了厂家，也一直在等厂家处理。根据经销商提供的电话，市消协的工作人员联系了浙江的阀门厂家，经过协调，厂家最终向屈先生提供了阀门的保险单据，报险后，保险公司的评估公司上门进行定损。经过工作人员与安装人员、销售人员及厂家的多次沟通协商，最终保险理赔11500元，安装工及经销商各赔偿2000元，共赔偿15500元博鱼体育平台登陆入口。

　　在这起投诉中，《消费者权益保》第四十条规定了消费者索赔的权利，其中第二款规定“消费者或者其他受害人因产品缺陷造身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿”。屈先生家中受损的情况，如果是阀门的质量问题造成的，屈先生可以通过经销商向厂家要求赔偿，因为没有鉴定，无法断定是质量问题还是安装使用问题造成的，最终三方共同承担责任。此案例中屈先生通过熟人购买阀门没有票据，并且各方拖延时间过长。消费者如果出现权益受损情况应该尽量早投诉博鱼体育平台登陆入口，购买商品或者服务时要索要票据。 (记者 霍晓霞)

　　扫描左侧二维码下载草原客户端，关注更多内蒙古更全、更新的新闻资讯。扫描右侧二维码或搜索内蒙古日报（或直接输入neimengguribao）关注内蒙古日报官方微信。

　　，未经本网授权不得转载、摘编或利用方式使用上述作品。已经本网授权使用作品的，应在授权范围内使用，并注明“来源：

　　）”的作品，均转载自媒体，转载目的在于传递更多信息，并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责博鱼体育平台登陆入口。